Onde fica
Painel do proprietário do Salão, com a mesma senha das outras abas. Alimentação e Empregos não têm essa aba. Na empresa de demonstração a lista pode ser vista e copiada; alterações ficam bloqueadas.
Acima da lista aparece quantos clientes já fazem parte do cadastro. Cada linha começa pelo botão Editar, seguido do número, do nome e do WhatsApp. Editar abre nome e WhatsApp na mesma linha, com Salvar e Cancelar. Clicar no número, no nome ou no WhatsApp também abre a edição. O número segue a ordem do cadastro inteiro e não muda quando a busca filtra a lista.
O que a ficha guarda
- Nome
- WhatsApp — um número é um cliente naquele salão
- Últimos serviços — até três, do mais recente para o mais antigo, lidos do atendimento finalizado (data e nome do serviço). O serviço precisa estar marcado no painel antes de finalizar a senha. Não se digita o serviço na ficha. Um dia e mês no nome, como 23/4, não impede de achar esses atendimentos
O agendamento pelo celular continua só com nome, WhatsApp e serviços: não pede aniversário. O dia e o mês, quando o salão precisa, entram no nome pela edição da ficha. Veja Aniversariantes.
Como a pessoa entra na lista
- Introduzir cliente: o proprietário digita nome e WhatsApp.
- Atendimento finalizado: a ficha é criada ou atualizada quando a senha é concluída. Quem agendou pelo celular já traz o WhatsApp. Quem foi colocado só pelo painel, sem número, aparece pelo nome até o WhatsApp ser preenchido.
Serviço grátis
Na aba Configuração, o proprietário liga ou desliga a promoção e escolhe uma das duas formas:
- Serviço específico — por exemplo, 10 atendimentos de Corte Simples e o próximo Corte Simples sai grátis. A ficha mostra 8 de 10 em Corte Simples e, ao completar, Próximo Corte Simples grátis. Quem entra por Adicionar precisa ter esse serviço marcado para contar.
- Qualquer serviço — cada atendimento finalizado conta, seja corte, barba ou outro. A ficha mostra 8 de 10 atendimentos e, ao completar, Próximo atendimento grátis.
O aviso também aparece na fila. O atendimento grátis não entra na contagem seguinte. A conta usa os atendimentos já finalizados. A plataforma não cobra o cliente.
Aniversariantes
No momento do agendamento a plataforma não solicita o aniversário. Se o empresário precisar deste serviço, pede ao cliente só o dia e o mês e inclui no cadastro em Editar. O zero antes do mês fica só em janeiro. Os outros meses vão com o número, sem zero. Exemplos: Maria Silva - 5/01 (5 de janeiro) e Maria Silva - 23/4 (23 de abril). Depois, Salvar.
- Aniversariantes do mês: na busca, /mês. Janeiro é /01 e mostra só janeiro. Abril é /4. Outubro, novembro e dezembro são /10, /11 e /12.
- Um dia específico: dia/mês, como 5/01 ou 23/4.
- Um nome: parte do nome já aparece. Maria ou Silva filtram a lista.
Janeiro com zero é o que separa /01 de outubro, novembro e dezembro. Nos outros meses, o zero atrapalha: 23/04 não aparece na busca /4. Quem já gravou janeiro como 23/1 edita para 23/01.
Busca, edição e exclusão
- A busca vale para nome ou WhatsApp, com ou sem máscara. Parte do nome já filtra. Dia e mês no nome servem para aniversariantes.
- Editar, na frente de cada cliente, corrige nome ou WhatsApp. Salvar fica nessa mesma linha. Se o proprietário alterar o nome à mão, um atendimento seguinte não troca esse nome sozinho.
- Excluir tira a pessoa da lista. O relatório dos atendimentos continua. Se ela for atendida de novo, a ficha volta.
Copiar para o Word
- Busque quem interessa (divulgação, agradecimento ou uma data específica que o salão já controla por fora).
- Marque as pessoas, ou use Marcar os que estão na busca.
- Toque em Copiar selecionados.
O texto vai para a área de transferência: nome e WhatsApp separados por tabulação, uma pessoa por linha, para colar no Word em duas colunas. Os serviços ficam na tela para ajudar a escolher; não entram na cópia. Não há envio de WhatsApp por esse botão.
Guias relacionados: agendamento, painel do proprietário.